在競爭激烈的醫(yī)療健康領(lǐng)域,選擇一個細分賽道并深耕到底,不僅需要敏銳的市場洞察力,更需要堅定的信念與持久的耐心。醫(yī)信媽咪知道的創(chuàng)始人梁亮,正是這樣一位從母嬰領(lǐng)域切入醫(yī)療行業(yè),以“重度垂直”為戰(zhàn)略,在看似狹窄的賽道上開辟出廣闊天地的創(chuàng)業(yè)者。他的創(chuàng)業(yè)歷程,生動詮釋了“死磕”精神的價值,也為如何在一個專業(yè)領(lǐng)域構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)綜合體管理服務(wù)提供了寶貴范本。
梁亮創(chuàng)業(yè)的起點,源于對母嬰群體特殊醫(yī)療需求的深刻觀察。傳統(tǒng)醫(yī)療體系往往難以全面、細致地滿足從備孕、孕期、分娩到產(chǎn)后康復(fù)、嬰幼兒健康管理這一漫長鏈條中的個性化、高頻次服務(wù)需求。信息不對稱、資源分散、服務(wù)體驗割裂是普遍痛點。梁亮敏銳地捕捉到,將專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)與母嬰這一高關(guān)注度、高付費意愿的群體深度結(jié)合,不僅能解決真實的社會問題,也蘊藏著巨大的市場機會。醫(yī)信媽咪知道沒有選擇做泛醫(yī)療平臺,而是堅定地錨定“母嬰健康”這一垂直領(lǐng)域,將所有資源與精力聚焦于此,這為其后續(xù)的深度運營奠定了堅實基礎(chǔ)。
“重度垂直”是梁亮為醫(yī)信媽咪知道定下的核心戰(zhàn)略。這意味著一頭扎進母嬰醫(yī)療這個細分領(lǐng)域,做深、做透、做專。具體體現(xiàn)在:
1. 服務(wù)深度:不僅提供在線問診、知識科普等淺層服務(wù),更圍繞用戶全周期需求,整合線下實體醫(yī)療服務(wù)資源(如合作診所、醫(yī)院),提供從健康管理、疾病診療到康復(fù)指導(dǎo)的一站式解決方案。
2. 內(nèi)容專業(yè)度:建立由資深婦產(chǎn)、兒科醫(yī)生及健康管理師組成的專業(yè)團隊,產(chǎn)出高質(zhì)量、可信賴的醫(yī)療健康內(nèi)容,打造專業(yè)品牌形象,贏得用戶深度信任。
3. 技術(shù)支撐:利用技術(shù)手段,如開發(fā)專屬的健康管理工具、搭建高效的醫(yī)患溝通平臺、進行精準的用戶數(shù)據(jù)分析和健康風險預(yù)測,提升服務(wù)效率與個性化水平。
這種“重度垂直”模式,雖然起步看似緩慢,需要長時間的專業(yè)積累與資源整合,但卻能構(gòu)筑起難以被綜合平臺輕易復(fù)制的專業(yè)壁壘和用戶忠誠度。
梁亮坦言,這條路“不容易”。在資源有限的情況下,要同時應(yīng)對醫(yī)療行業(yè)的強監(jiān)管、專業(yè)人才的高要求、用戶獲取的高成本以及服務(wù)落地的復(fù)雜性,每一步都是挑戰(zhàn)。所謂“死磕”,正是在面對這些困難時,不輕易轉(zhuǎn)換賽道,而是聚焦核心問題,持續(xù)優(yōu)化迭代。
- 死磕服務(wù)質(zhì)量:堅持醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性與安全性底線,哪怕流程更復(fù)雜、成本更高。
- 死磕用戶體驗:深入理解母嬰用戶(尤其是媽媽們)的情感與功能需求,打磨服務(wù)的每一個細節(jié)。
- 死磕商業(yè)模式:在探索可持續(xù)盈利路徑的過程中,不斷試錯、調(diào)整,尋找醫(yī)療價值與商業(yè)價值的平衡點。
正是這種近乎偏執(zhí)的“死磕”,讓醫(yī)信媽咪知道在垂直領(lǐng)域里扎得更深,口碑得以積累,模式也逐漸跑通。
經(jīng)過深耕,醫(yī)信媽咪知道的愿景已不止于單一的服務(wù)提供商,而是朝向一個“母嬰健康商業(yè)綜合體管理服務(wù)”的方向演進。這可以理解為:
以母嬰用戶為中心,以專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)為核心能力,連接、整合并有效管理一個多元化的生態(tài)體系。這個體系可能包括:
- 上游:藥品、營養(yǎng)品、醫(yī)療器械等供應(yīng)商。
- 中游:合作的各級醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生集團、獨立執(zhí)業(yè)醫(yī)生。
- 下游:母嬰家庭用戶,以及月子中心、早教機構(gòu)等相關(guān)消費場景。
- 支持體系:支付、保險、物流、IT技術(shù)支持等。
梁亮團隊的角色,是成為這個生態(tài)的“連接器”和“運營者”,通過標準化的服務(wù)流程、質(zhì)量管控體系、數(shù)據(jù)賦能和品牌背書,提升整個生態(tài)的運行效率和價值產(chǎn)出,最終為用戶提供無縫銜接、高品質(zhì)的一站式健康生活解決方案。這種模式,將垂直領(lǐng)域的深度優(yōu)勢,擴展為平臺化的生態(tài)優(yōu)勢,打開了更大的成長空間。
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從母嬰切入,在醫(yī)療領(lǐng)域做重度垂直,梁亮與醫(yī)信媽咪知道的道路選擇,印證了在消費升級和專業(yè)細分時代,深度往往比廣度更能建立持久的競爭力。其“死磕”的歷程,是所有創(chuàng)業(yè)者在面對艱難時的一面鏡子——成功往往源于在正確方向上的持續(xù)深耕。而如何將已驗證的垂直服務(wù)能力,成功升級為可規(guī)?;纳虡I(yè)綜合體管理服務(wù),將是梁亮團隊面臨的下一場重要考驗,也是其商業(yè)故事最值得期待的新篇章。
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更新時間:2026-01-19 23:43:13